容县职业中等专业学校

电子商务专业人才培养方案

一、专业名称代码、招生对象与学制

（一）专业名称：电子商务

（二）专业代码：121100

（三）招生对象：本专业招收初中毕业生或具有同等学力者

（四）学制： 3年

二、培养目标与规格

（一）培养目标。

本专业主要面向制造业、商品流通业、服务业及其他各企事业单位，培养在生产、经营、服务第一线从事企业电子营销、客户服务、网站建设维护等相关工作，具有较强实际操作能力的高素质劳动者和技能应用型中初级专门人才。

（二）人才规格。

本专业所培养的人才应具有以下知识、技能与态度：

1.具有一定哲学基础理论知识，掌握社会主义市场经济的基本理论和本行业职业道德的基本规范；

2.具有本专业工作所需的科学文化基础知识；

3.掌握市场营销、外贸业务、经贸法律法规等相关知识；

4.掌握财务、金融等基本知识；

5.掌握计算机及网络技术的基础知识，熟悉计算机及网络常用软件，具有初步的网页制作能力；能进行电子商务网站的建立、发布、维护与管理；

6.掌握IE的使用，能够熟练地利用Internet获取商务信息并进行信息处理。具有商品推销与广告策划的能力；

7.理解电子商务交易系统的功能和业务流程，掌握相关的操作技术，能够进行网上交易、网下服务以及电子商务系统的安全维护；

8.掌握一定的体育卫生知识和运动技能，达到国家规定的体育锻炼标准，具备从事电子商务所需的健康体魄。

（三）职业范围。

（四）知识结构、能力结构及要求。

三、教学内容及教学要求

(一) 文化基础课程

1．《职业生涯规划》16课时

 主要讲授社会主义职业道德、行为规范和岗位守则，使学生具备良好的职业观和择业观，同时为参与社会竞争，走上爱岗敬业，自主创业奠定基础。

2．《安全教育读本》16课时

主要讲授积极预防、妥善处理在校学生的伤害事故，对中等职业学校学生开展安全知识教育，增强学生自我防范，自我保护的能力，按学生的身心特点、认知水平和行为能力，有针对性地提供贴近学生学习、实训的安全教育内容，提高防范技能和应对各种突发事件的能力，确保学生身心健康和安全。

3．《职业道德与法律》32课时

主要讲授社会主义的法律、法制、宪法、违法与犯罪，民法原则、经济法知识，使学生学法、懂法、用法，做到自觉守法。

 4．《经济政治与社会》32课时

 主要讲授中国现今的经济和政治状况，让学生了解中国基本国情和国家的方针政策，为学生今后走上工作岗位奠定良好的理论基础。

 5．《哲学与人生》32课时

 主要讲授哲学的基本问题，唯物辩证法、形而上学以及唯心主义之间的区别和联系，培养学生树立正确的人生观、世界观。

 6．《语文》96课时

 本课程主要讲授记叙文、说明文、议论文、应用文等文体，通过课内外听、说、读、写的训练，提高学生正确理解和运用语言文字的能力，能借助工具书阅读一般的文言文，并具备一定的文学鉴赏能力，能撰写记叙文、说明文、议论文和专业应用文。本课程还应重视速读速写的能力和口头表达能力的培养，重视普通话和书法训练，第4学期开设《应用文写作》。

 7．《数学》96课时

主要讲授初等代数、立体几何、平面解析几何及初等微积分的基础知识,培养学生的基本运算能力和科学的思维方法，并具有运用数学工具解决实际问题的能力。

8．《英语》72课时

 在初中英语的基础上进行系统的学习，详细讲授各种基本句型，基本语法，从听说入手，多方面培养学生的英语应用技能，为学生以后学习和使用英语打下扎实的基础。在教学中加强学生的阅读理解，听说能力的培养。

9．《体育与健康》144课时

讲授体育基础理论，增强学生身体素质，达到规定的体育锻炼标准。

10．《音乐欣赏》 18课时

讲授一些基础的乐理知识，培养学生艺术鉴赏力。

11．《书法》 18课时

讲授一些基础的硬笔书法知识，提高学生书写水平。

（二）专业核心课程

1．《计算机应用基础》     128课时

2．《电子商务概论 》 96课时

通过学习，学生能够掌握电子商务的基础知识和基本方法，熟悉电子商务活动的基本流程，初步掌握电子商务的相关技术。

3．《基础会计》     128课时

4．《珠算与点钞》   64课时

5．《电子商务技术与应用》    64课时

6．《数据库基础ACCESS》     80课时

7．《Photoshop CS2 基础与案例教程》     160课时

8．《市场营销实务》    80课时

通过学习，学生能够掌握企业进行现代商务活动的基本知识和基本方法，熟悉商务活动的基本流程，能够从事商务活动。

9．《电子商务员中级考证 》 96课时

10．《中小型局域网搭建》     64课时

讲授网络基础知识，简单网络环境配置。使学生掌握网络操作、组装与维护的基本要求和技术，能熟练操作计算机网络。

11．《电子商务物流应用》     96课时

物流与配送 现代物流与配送的相关概念、基本环节、运输、包装、配送、储存、流通加工及信息管理的基本知识和基本方法。

12．《网上经营实务》   96课时

网络营销概述、网络营销环境与技术应用、商务站点建设与推广、网上市场调查技术、网络营销对象分析、网络营销基本策略、网络营销4C策略、网络广告策略、网络营销战略与计划、模拟实验等。

13．《现代推销实务》   96课时

电子商务的基本概念、电子商务的分类、网上购物的基本流程、安全保障技术与机制、网上支付、电子商务网站建设等基本知识和基本方法。

14．《Dreamweaver8基础与案例教程  》 128课时

通过学习，了解网络营销的基本理论与操作，初步掌握网络营销的技巧。

四、综合实训课程。

1．教学综合实训。

（1）电子商务模式综合实训。

实训内容：利用模拟实验教室，让学生在仿真的环境下运用计算机进行电子商务的实务操作和综合训练，使学生能够与模拟的国内外客户进行网上洽谈、网上业务推广以及促成网络交易；能够较熟练地运用互联网以及电子商务实训系统模拟处理各类企业商务业务，学会EDI制单基本操作。

实训时间：56课时，第二学期。

实训地点：综合实训楼第一机房。

考核要求：按B2B前后台业务、B2C、C2C、网站建设、网上银行前后台业务、电子支付操作、物流管理、网上单证、网络营销、CA认证十个模块考核。

组织管理：采用模块教学，教师介绍实训项目的基本操作和要求，学生以个人为单位，进行独立操作。

安全保障：加强对学生的劳动纪律、安全（人身安全、生产安全等） 、操作规程、自救自护和心理健康等方面的教育，提高学生的自我保护能力。

（2）经营管理模拟实训。

实训内容：要求学生完成一整套经贸处理业务，使学生掌握经贸处理的全部流程。

实训时间：28课时，第三学期。

实训地点：综合实训楼第一机房。

考核要求：按业务谈判技巧、商品经营业务流程、业务单据填写、仓库盘点、业务核算五个模块考核。

组织管理：采取模拟公司教学法，以小组为单位组建公司，集中安排时间进行。

安全保障：加强对学生的劳动纪律、安全（人身安全、生产安全等） 、操作规程、自救自护和心理健康等方面的教育，提高学生的自我保护能力。

（3）市场营销及网上贸易实训（电子营销方向）。

实训内容：制定产品的网上销售策略，按网店（站）的推广计划，实施网上销售及后台管理工作，让学生具备在网上销售产品和管理的基本技能。

实训时间：56课时，第四学期。

实训地点：综合实训楼第一机房

考核要求：按网站（店）布局、商品陈设、销售工具、推销方法，网银管理、电子支付、销售业绩七个模块考核。

组织管理：采取项目教学法，以小组为单位，实物推销。

安全保障：加强对学生的劳动纪律、安全（人身安全、生产安全等） 、操作规程、自救自护和心理健康等方面的教育，提高学生的自我保护能力。

（4）企业网站建设与推广综合实训（网站建设方向）。

实训内容：建立一企业网站系统（前台和后台），申请域名，发布网站，设计推广策划，并实施前期的推广，网站日常管理与维护。

实训时间：56课时，第四学期。

考核要求：按建站、后台管理、域名申请、网站发布、推广策划、实施效果分项测评考核。

实训地点：综合实训楼第一机房。

组织管理：采用项目教学法，以小组为单位进行考核。

安全保障：加强对学生的劳动纪律、安全（人身安全、生产安全等） 、操作规程、自救自护和心理健康等方面的教育，提高学生的自我保护能力。

2.顶岗生产实习。

（1）实习内容：了解电子商务行业的现状及发展前景；熟悉所在实习单位的基本情况、内部组织机构设置及规章制度的建立、人员工种的配备等；了解所在实习单位领导安排的工作岗位，掌握网站规划、维护及管理、网页设计、数据录入、编辑等工作；了解网站或企业进行市场调查和预测的方法，掌握信息收集的基本方法；掌握商业网站的商品购销渠道、经营方式方法，懂得有关网上购物业务的具体操作；了解网络营销的策划方法；熟悉电子支付的运作的过程；了解商品的仓储保管、调运配送等过程。

商品流通业、服务业及其他各企事业单位的网上营销、客户服务、财经事务、网站维护等相关工作岗位跟班实习。实习结束后完成毕业实习报告的写作。

（2）实习时间：实施“2+1”人才培养模式，安排学生在第三学年进行顶岗生产实习，亦可根据企业和学校的实际情况，从第二学年的第一学期起以一学期为最小实习时间单元，分2次按班级组织学生到各企事业等用人单位进行顶岗生产实习。

（3）实习地点：校外生产实习基地，签约合作企业，其他制造业、商品流通业、服务业及企事业单位。

（4）成绩考核：考核成绩由技能考核成绩、操行考核成绩、实习报告成绩三部分组成。

技能考核：占考核成绩60%，由企业根据学生在企业的工作态度和所掌握的专业技能进行综合评定。

操行考核：占考核成绩20%，根据学生在实习中的认识态度、实际表现、遵守规章制度和劳动纪律等综合情况评定。

实习报告：占考核成绩20%，根据学生总结能力予以评定。实习报告中包括实习计划、执行情况和实习体会，要求学生能结合专业知识，找出本岗位工作中存在的问题和不足，分析原因并提出解决问题的措施和建议。

（5）组织管理：

①制定实习大纲、实习计划和签订顶岗生产实习协议。与实习单位共同制定实习大纲，对实习的岗位和要求以及每个岗位实习的时间等提出明确的指导性意见，并签订书面协议，协议书必须明确学生劳动保险的投保人。

②落实实习前的各项组织工作。通过召开学生动员会和家长会做好细致的组织发动工作，提出具体的实习纪律和要求以及注意事项，并与学生家长签订书面实习协议。在同一单位顶岗实习的学生数如超过20人，学校要安排不少于1名以上的专职人员到实习单位实施全程管理和服务；学生数如超过100人，学校派出的专职管理人员不能少于2人。实习单位也要指定专门的相关人员担任指导。

③加强实习管理。学校要设立由学校领导、专业教师、企业相关人员组成的实习管理机构，明确职责。定期或不定期到各实习点巡回检查，发现问题及时纠正。学校实习专职管理人员负责管理实习生、及时与企业沟通、定期向学校汇报等。学生要定期写出实习情况书面汇报交实习专职管理人员。

④建立完善的学生实习考核评定机制，建立学生实习档案，将实习考核成绩作为学生毕业的必备条件。

（6）安全保障：加强对学生的劳动纪律、安全（人身安全、交通安全、食品卫生安全、生产安全等） 、操作规程、自救自护和心理健康等方面的教育，提高学生的自我保护能力。学生必须具有安全保障，学校一律不得组织未办理劳动保险的学生参加顶岗生产实习。

五、课程设置、教学时间安排表

课程分类	课程名称	课程性质	学时			各学期周数、学时分配
						1	2	3	4	5	6
			总学时	理论学时	实践学时	周	周	周	周	周	周
文化基础课	职业生涯规划	必修	16			1
	安全教育读本	必修	16			1
	职业道德与法律	必修	32				2
	哲学与人生	必修	32					2
	经济政治与社会	必修	32						2
	语文	必修	96			2	2	2
	数学	必修	96			2	2	2
	英语	必修	64			2	2
	体育与健康	必修	128			2	2	2	2
	劳动	必修	64			1	1	1	1
	操行	必修	96			1	1	1	1	1	1
	礼仪	选修	16					1
	音乐	选修	16					1
	小计		704	0	0	12	12	12	6	1	1
专业课·专业核心课	计算机应用基础	必修	128	48	80	6	2
	电子商务概论	必修	96	48	48	6
	基础会计	必修	128	64	64	4	4
	珠算与点钞	必修	64	24	24	4
	电子商务技术与应用	必修	64	40	24		4
	数据库基础ACCESS	必修	80	40	40		5
	Photoshop CS2 基础与案例教程	必修	160	48	128		5	5
	市场营销实务	必修	80	30	50			5
	电子商务员中级考证	必修	96	48	48			6
	中小型局域网搭建	必修	64	24	40			4
	电子商务物流应用	必修	96	48	48				6
	网上经营实务	必修	96	48	48				6
	现代推销实务	必修	96	24	40				6
	Dreamweaver8基础与案例教程	必修	128	48	80				8
	小计		1376	582	762	20	20	20	26	0	0
综合实训课程	顶岗生产实习	必修	1000							500	500
	小计		1000	0	0	0	0	0	0	500	500
总计		3080